Решение проблем
и инструменты развития корпоративной культуры

Неопределенность внешней среды и разнородность управленческих задач требуют от руководителей навыков problem solving – последовательного применения структурированных методов и логических рассуждений для анализа и решения проблем

Решение проблем
и инструменты развития корпоративной культуры

Неопределенность внешней среды и разнородность управленческих задач требуют от руководителей навыков problem solving – последовательного применения структурированных методов и логических рассуждений для анализа и решения проблем
  • 16 акад. ч.
    Продолжительность всего тренинга
  • 10 акад. ч.
    Работа в группах
  • 2 очных дня
    Очный тренинг по 8 часов в день
  • 2 вебинара
    Онлайн-встречи по 1-1,5 ч
Цели тренинга
  • Получить представление об алгоритме и инструментах решения управленческих проблем
    ...
  • Обозначить направления развития корпоративной культуры организации
    ...
Задачи тренинга
Изучение методологии решения проблем
Знакомство с инструментами и лучшими практиками развития корпоративной культуры
Создание согласованного видения возможных направлений развития корпоративной культуры организации
Результат тренинга
Вы узнаете больше о компонентах и уровнях развития корпоративной культуры, а также о закономерности поведения на разных уровнях корпоративной культуры и способах её развития в организации

А еще вы сформируете такие навыки, как:
  • Системное и критическое мышление

  • Когнитивная гибкость

  • Принятие эффективных решений

  • Лидерство в командном решении проблем


Преподаватели программы

  • Анастасия Чанько
    Преподаватель, модератор, приглашенный преподаватель
    ВШМ СПбГУ, СберУниверситета
  • Александр Ожаровский
    Спикер, модератор, директор проектов академии технологий и данных, СберУниверситет
  • Алексей Коноваленков
    Методолог, модератор, медиатор
Структура тренинга
Введение
Когнитивные навыки – основа успешной управленческой деятельности в современных условиях. Алгоритм решения проблем и типы мышления

Вводная мини-лекция + деловая игра: «Решаем проблему вместе»

Цель – диагностика и проблематизация – насколько у участников развита компетенция решения проблем? Насколько развита культура обсуждения в команде? Какова культура решения проблем в организации?
Блок 1
Корпоративная культура (КК) как предмет управленческой деятельности

Пленум + работа в группах. Мини-лекция (модели анализа КК)
Задание командам: сформулировать актуальную проблему развития корпоративной культуры в организации.
Разбор презентаций и комментарии преподавателя по двум аспектам:
а) использование алгоритма решения проблем;
б) задачи развития КК
Блок 2
Инструменты управления КК. Лучшие практики изменения КК

Пленум + работа в группах. Мини-лекция
Задание командам: провести декомпозицию сформулированной проблемы
Разбор предложенных вариантов декомпозиции:
а) структурирование проблемы
б) пути и методы развития КК
Блок 3
Коммуникации и обучение: роль лидеров

Работа в группах + пленум
Деловая игра «Коммуникации в команде»
Разбор и анализ игры:
а) алгоритм решения проблем;
б) роль лидеров в процессе развития КК
Даты и место проведения: по согласованию с заказчиком
Размер группы: до 30 человек
Программа может быть совмещена с форматом стратегической сессии. Актуальным дополнением к темам тренинга станут выработка миссии, видения и ценностей организации.
Подробнее о наших подходах к проведению стратегических сессий.
Отзывы участников тренинга
  • Особенно запомнилась вводная деловая игра «Решаем проблему вместе». Уже через час работы стало очевидно, насколько по-разному мы в компании понимаем саму постановку задачи. После обсуждения с группой я пересмотрел, как формулирую проблемы своей команде.
  • В блоке про корпоративную культуру мы разбирали реальные примеры и диагностировали уровень корпкультуры в нашей компании. У меня открылось понимание: обычно мы не проблемы решаем, а симптомы. После этого стало проще ставить цели изменений.
  • Сильное впечатление оставил модуль по декомпозиции. Фреймворки помогли разложить общую задачу на простые составляющие. На работе уже применил метод «причины и симптомы» — впервые увидели корневую проблему, а не спорили о мелочах
  • В деловой игре «Коммуникации в команде» я увидел, как мой стиль общения блокирует генерацию идей. Благодаря обратной связи понял, что лидер в культурной трансформации — это не тот, кто говорит громче всех, а тот, кто умеет слушать. Определил для себя вектор саморазвития.
FAQ
Закажите тренинг для вашей команды
Заполните форму ниже или отправьте заявку через Telegram, нажав на кнопку вверху страницы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой.